كتاب : مهارات التواصل والتفكير  د. بشیر احمد مفرح

مقدمة:

نجحت البشرية في الحقبة الأخيرة من الزمان في تطوير آلات الاتصال من هاتف فاكس وجوال وانترنت وغيرهم حتى سمي عصرنا هذا الذي نعيش فيه بعصر الاتصالات وتطورت الحياة البشرية كثيرًا بتطوير وسائل الاتصال، وهكذا أيها القارئ ستتطور حياتك كثيرًا إذا طورت أدوات اتصالك أنت مع الآخرين. التعامل مع الناس فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم ، فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير الآخرين.. في المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك، وكما يقال الهدم دائماً أسهل من البناء. فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة التعامل معك .. الإنسان اجتماعي بطبعه يحب تكوين العلاقات وبناء الصداقات.

فمن حاجات الإنسان الضرورية حاجته للانتماء ومن الفطرة إن يكون الإنسان اجتماعيا، والفطرة السليمة ترفض الانطواء والانعزال وترفض أيضا الانقطاع عن

الآخرين والفرد مهما كان انطوائيا فانه يسعى لتكوين علاقات مع الآخرين وإن كانت محدودة ويصعب عليه الانكفاء على الذات والاستغناء عن الآخرين.

كما قال سبحانه وتعالى

(يَأَيُّها الناسُ إنا خلقناكم من ذَكَرٍ وَأُنثَى وَجَعَلنكُمْ شُعُوبًا وَقَبَائِلَ لَتَعَارَفُوا إِن

أكرمكم عند الله أتقاكم إن الله عَليم خبير) سورة الحجرات 13.

لتحميل نسخة من الكتاب أضغط هنا